市場需求多元復(fù)雜 制藥設(shè)備企業(yè)該如何滿足？

如今的制藥設(shè)備市場已和多年前不同，在老百姓生活水平日益提高，以及醫(yī)藥政策頻發(fā)的當(dāng)下，制藥設(shè)備市場需求變得更加多元化和復(fù)雜化。老百姓希望獲得安全有效的藥品，而制藥企業(yè)則希望有更多符合制藥工藝的設(shè)備出現(xiàn)。針對這些市場需求，制藥設(shè)備企業(yè)該如何滿足?

制藥設(shè)備與藥品生產(chǎn)有著密切的關(guān)系，設(shè)備的設(shè)計、選型、安裝都應(yīng)符合生產(chǎn)要求。此外，設(shè)備也要容易清洗、消毒和滅菌，便于生產(chǎn)操作和維修、保養(yǎng)，并能防止差錯和減少污染。這些都是制藥設(shè)備滿足市場需求、探索市場機遇的基本。

而在基本之上，制藥設(shè)備企業(yè)要根據(jù)市場需求逐漸形成自己的核心競爭力，包括創(chuàng)新技術(shù)、設(shè)備服務(wù)等。一旦把握住巨大的市場需求，企業(yè)將獲得主動權(quán)，搶占市場先機。

比如，現(xiàn)場驗收制藥設(shè)備就成了很多客戶的難題。因為倘若到現(xiàn)場驗收會需要較多的時間，而若不進(jìn)行設(shè)備驗收，客戶也無法放心。為了解決這一難題，有制藥設(shè)備企業(yè)就利用創(chuàng)新技術(shù)，進(jìn)行全球首次遠(yuǎn)程設(shè)備的工程驗收，并且成功完成了全部的設(shè)備驗收內(nèi)容。

據(jù)悉，這一突破利用了現(xiàn)下流行的VR技術(shù)，能夠讓客戶有著身臨其境的真實感受，可以有效解決無法到達(dá)現(xiàn)場驗收設(shè)備的難題，為客戶打開了另一種現(xiàn)場解決實際問題的新思路，也為客戶節(jié)省了時間，降低了成本。

再比如，近年來國內(nèi)生物制藥企業(yè)對數(shù)據(jù)完整性的認(rèn)識不斷加深，并開始關(guān)注裝柱過程的電子記錄。但大部分層析系統(tǒng)運行過程中并沒有建立對裝柱過程的跟蹤。相關(guān)企業(yè)認(rèn)為，主要還是市場上層析系統(tǒng)和層析柱為兩個獨立系統(tǒng)，導(dǎo)致兩個系統(tǒng)之間形成信息孤島，信息不共享互換，信息與業(yè)務(wù)流程相互脫節(jié)的現(xiàn)象。

針對市場對裝柱過程電子記錄的需求，有設(shè)備企業(yè)提供了層析系統(tǒng)與層析柱數(shù)據(jù)交互解決方案，有效解決層析柱的孤島問題。而為對于更高要求的客戶，該企業(yè)還能實現(xiàn)裝柱站功能作為一個插件集成到HI process當(dāng)中，將兩個獨立系統(tǒng)融合為一個完整系統(tǒng)。

對于如今的制藥設(shè)備企業(yè)而言，用技術(shù)說話才是硬道理，這是當(dāng)下市場競爭所看重的核心。除此之外，良好的設(shè)備服務(wù)也是目前市場中所追尋的重要一點。

筆者了解到，一些制藥設(shè)備企業(yè)已經(jīng)樹立了以設(shè)備為本的思想，可為客戶提供集購買、使用、管理、保養(yǎng)、維修于一體的立體式服務(wù)，貫穿于設(shè)備運行的全過程，使設(shè)備管理更加全面、系統(tǒng)、專業(yè)、規(guī)范。

不過需要提醒制藥企業(yè)的是，傳統(tǒng)的制藥企業(yè)設(shè)備維護管理模式已明顯不能適應(yīng)當(dāng)今的發(fā)展要求和競爭機制，應(yīng)切實利用信息化技術(shù)，結(jié)合制藥設(shè)備企業(yè)提供的設(shè)備服務(wù)，逐步建立起設(shè)備預(yù)防性維護體系。

總體而言，在制藥設(shè)備市場需求多元化、復(fù)雜化，醫(yī)藥市場監(jiān)管嚴(yán)格，設(shè)備市場競爭激烈以及老百姓信任缺失的大背景下，制藥設(shè)備企業(yè)若要滿足更多、更高的市場需求，還需在滿足基本要求的前提下，抓住機遇，形成自己的核心競爭力。